<track id="tz2y4"><span id="tz2y4"><td id="tz2y4"></td></span></track>

<track id="tz2y4"></track><track id="tz2y4"></track>

      1. <bdo id="tz2y4"><dfn id="tz2y4"><menu id="tz2y4"></menu></dfn></bdo>

        1. <progress id="tz2y4"></progress>
          <samp id="tz2y4"></samp>
          <samp id="tz2y4"></samp>

        2. <menuitem id="tz2y4"><optgroup id="tz2y4"><thead id="tz2y4"></thead></optgroup></menuitem>

          您好,歡迎光臨昆明中國國際旅行社公司網站!

          首頁> 旅游攻略 > 會簡單的英語口語、能介紹當地的旅游景點、主動幫乘客提行李……背板過海

          會簡單的英語口語、能介紹當地的旅游景點、主動幫乘客提行李……背板過海

          更新時間:2016-06-12 字體:

            出租車車貌完好、整潔,也在“國標”規定范圍內實習生楊帆/攝

            說普通話、主動幫乘客提行李、給乘客開門……在昆明乘出租車時,您是否享受過這些服務?國家質檢總局和國家標準化管理委員會,今年5月1日出臺了新版的出租車服務國家標準,直接考問著昆明的出租車服務現狀。

            “國標”細化出租車服務標準

            今年5月1日,國家質檢總局和國家標準化管理委員會出臺了新版的出租車服務國家標準。

            “國標”中,出租車司機的服務規范主要包括用語、穿著、行為等方面。而普通話和簡單的英語口語服務被認為是最適宜中國出租車司機采用的語言服務。在服務行為方面,出租車司機應該做到不在車內吸煙、不向外拋物和吐痰;乘客攜帶行李上車時,應協助乘客將行李搬上車,同時,在條件允許的情況下,出租車司機還應該為乘客開門;運營過程中,根據乘客提問介紹當地風土人情和旅游景點,根據乘客需要使用空調和音響,乘客之間談話時不準插話;乘客下車時,應協助乘客取行李,主動向乘客道別離開。

            在服務設施中,除了要求出租車必須配備計價器、車貌完好外,還特別要求車內的遮陽板、頂棚、后擋風玻璃必須完好無損,而且副駕駛位前方的遮陽鏡上的化妝鏡也要求能正常使用,后備廂必須空置三分之二的空間給乘客放行李。

            司機:給乘客開門的要求太苛刻

            據了解,在呼和浩特、西安、武漢、重慶等城市,已經開始起草“地方版”,并逐步進行推廣。對照新標準,近日,記者對昆明出租車行業的服務情況進行了探訪。

            采訪中,眾司機普遍認為,在新“國標”中,除了很難做到主動提行李和給乘客開門外,其他條款完全可以接受。

            云安汽車出租公司司機吳正東介紹,早在新版“國標”出臺時,市客管處就曾組織司機進行過相關培訓,“當時就已經學習過相關服務條款,但這么長時間以來,我還是很難做到給乘客開車門及提行李。”吳正東解釋,如果乘客本身是“老弱病殘”,那么根本就不用任何規定,任何司機都會幫忙,但如果是力所能及的青壯年乘客,那就太苛刻了。

            “雖然我們是服務行業,但要硬性規定司機必須下車幫乘客開門,未免有些不切實際。”世博出租汽車公司司機葉鳳明認為,如果是在停車場、車站等出租車的固定停靠點載客,那適當幫助乘客開門、提行李都不在話下。可要是在繁忙的交通要道呢?葉鳳明說,司機駕車時本身都系有安全帶,如果要下車幫乘客,就要先解開安全帶,左顧右盼一番待感覺安全后再下車,“耽誤時間不說,因為車還停在交通要道上,這樣一來很可能會造成交通擁堵。再說,一天要真來這么五六次,肯定要耽誤不少時間,生意還怎么做?”

            一些接受采訪的乘客表示:“其實如果好手好腳,也沒有這個必要。”

            客管處:要求各出租車公司逐步實施

            新版“國標”出臺后,昆明市出租汽車行業協會目前已要求各出租公司嚴格執行,但在執行中卻遇到了一些難以回避的實際困難。

            市出租汽車行業協會會長劉刈贊同部分出租車司機提出的“不認可下車服務”一事。劉刈介紹,在車站、機場等固定停靠點候客屬于一種“車等人”的狀態,同時也因為在這些場所內攜帶行李的乘客較多,司機下車為乘客提供諸多服務顯得理所當然,“但如果是在路邊、街頭等交通繁忙的路段呢?”劉刈解釋,一般在這種情況下司機肯定就很難執行“下車服務”,“考慮到安全因素,司機一般不愿意冒這個風險;怕造成堵車,司機也不敢輕易下車。”

            昆明市城市交通客運管理處辦公室負責人李玉民則表示,在新版“國標”出臺后,客管處已要求司機前來進行相關知識的培訓,同時也正要求各出租汽車公司逐步開始實施新版“國標”的各項條款。

            策劃:鐘玲 執行記者:劉釗(都市時報)

          類似的相關推薦

          更多關于會簡單的英語口語、能介紹當地的旅游景點、主動幫乘客提行李……背板過海的問題>>

          標簽:

           會簡單的英語口語、能介紹當地的旅游景點、主動幫乘客提行李……背板過海 昆明國旅 旅游攻略
          ------分隔線----------------------------
          更多

          旅游攻略

          主題游
          云南攝影團
          云南包車游
          云南自駕游
          云南親子游
          云南自助游
          云南蜜月游
          云南情侶游
          云南極限游
          云南拼團
          云南跟團游
          網站地圖
          旅游線路
          昆明包車
          云南攝影
          旅游簽證
          旅游攻略
          旅游游記
          旅游問答
          特價機票
          站內圖片推薦
          昆明“微公交”開啟綠色旅游91pron 無限看
          陽宗海馬朗5000余畝櫻桃成熟 購買超過5公斤
          昆明旅游公廁進步明顯游客點贊 "公廁革命
          曲靖班車倒客給“黑車”釀車禍 孕婦身亡徐
          為你訂做旅行團熱體的士高
          永州航線旅游推介會在昆舉行 昆明飛永州全
          全國手機媒體走進大理喜洲 航拍喜洲美麗畫
          昆明市旅游職業高級中學開展“三語教學”
          “中國旅游日”昆明分會場提供旅游公共服務
          全國優秀共產黨員擬表彰名單公示 河南4人上
          情緒低落懶洋洋 昆明喊你來治“五月穿越之
          昆明高速公路里程5年后翻番 機場北高速月底
          昆明的哥被曝猥褻搭車空姐 雙方各執一詞口
          市民反映昆明站打的難 5輛出租車4輛拒載海
          記者暗訪昆明火車站打車現狀 招停9輛車8輛
          第四屆云南航空旅游市場推介會瑞麗開幕
          去九鄉和石林 包車大概多少錢
          中國旅游新聞網:安徽省蕪湖市成立旅游攝影
          簽證利好不斷 出境游將繼續升溫(組圖)bmwm
          俄旅游署稱中俄簽證程序已完全簡化 沒必要
          如何辦理澳大利亞留學簽證虐殺原形2擊敗水
          產婦死亡揭赴美產子亂象:產婦辦簽證多隱瞞
          背球包+辦簽證 諾克斯奪冠妻子功不可沒友友
          韓國簽證申請中心在廣州正式投入運營米克爾
          EHOME再遇簽證問題:節奏魔王eLeVeN被拒東
          中國外交部就“土耳其擊落俄戰機事件”表態
          王岐山的17位“打虎女將”都干了啥超級搜鬼
          李克強與16國領導人共乘高鐵(圖)汪蘇瀧的女
          山東一官員被紀委通報:吃拿商戶兩蘋果沒給
          泰國留學怎么辦簽證顢頇冰面瑩池心
          巴厘島簽證辦理流程,巴厘島旅游攻略大全撫
          業務員“失聯” 交出去的旅游“押金”怎辦
          怎樣去日本旅游旅行-簽證攻略大全老兵你要
          阿里旅行搭平臺,螞蟻雄兵征戰在線旅游掠奪
          [民生] 10月起辦申根簽證采集十指指紋耗時1
          “赴臺游”開放5年 累計百萬名大陸游客赴臺
          赴臺灣旅游簽證要怎么辦卡加尼舒
          第一批“L”標識臺灣旅游簽證正式發放(圖)c
          英國簽證再次放寬 2016年起開放兩年多次往
          澳洲將延長中國游客旅游簽證有效期廣隸哥
          澳洲向中國游客推出10年多次往返旅游簽證_
          韓國對華簽證新政:持日本團簽可免簽入境金
          “五一”長途火車票吃緊 到昆明還能買到特
          北京去昆明旅游要多少錢
          昆明旅游景點介紹
          云南旅游報價
          云南旅游報價

          旅游線路 | 昆明包車 | 云南攝影 | 旅游簽證 | 旅游攻略 | 旅游游記 | 旅游問答 | 特價機票 |

          更多精彩內容請關注云南昆明國旅旅行社官網 -旅游攻略 2010-2019 版權所有

          云南旅游最新最好最劃算的旅游線路盡在昆明國旅:昆明國旅 www.dfpv-nnhs.com

          友情鏈接

          福盈门彩票